新聞頻道 > 社會更多車主預繳停車費後遭遇退費難 物價部門稱預收費違規發佈時間: 2014-07-09 16:30:19來源: 荊楚網作者:進入電子報
  荊楚網消息(記者石倩 實習生魏馮)車主如何應對停車被欠費?收費員是否應該預收停車費?近日,市民汪先生到首義路民主黨派大樓附近辦事,被收費員要求預繳停車費,辦完事後要退費,卻發現不見收費員人影。
  車主:預繳10元停車費 取車遭遇“被欠費”
  7月6日,汪先生在荊楚網東湖社區發帖稱,近日,他到武漢市民主黨派大樓附近辦事,車一停就被一名收費爹爹要求預繳10元停車費,說等會兒退。“我當時走得急,就沒有索要小票。結果半小時後辦完事出來了,卻找不到那位收費的爹爹了,到處喊無人回應。”汪先生表示,當時很多車主和他一起在喊收費員,但是沒人應答,之後很多車主趕時間,就直接開車走了。汪先生向記者投訴稱,今後再遭遇被欠費,他不知道怎樣進行維權。
  武漢市機動車停車收費中心:車主留票後可電話維權
  7月9日,記者致電武漢市機動車道路停車收費管理中心,該中心工作人員陳某表示,汪先生沒有索要小票,是不利於維權的。“車主在路邊停車時,一定要留存POS機打印的小票,票上印有收費員的工號和車主的停車路段。如有進出場小票,查清收費錯誤後,會退還車主多收的費用。”陳某稱,車主若遇到收費員不在崗,可撥打停車收費中心監督電話027-65656851,工作人員將會在POS機後臺系統中,終止停車時間,並聯繫收費員進行處理。
  7月9日上午,記者來到汪先生投訴 “被欠費”的首義路民主黨派大樓,附近一位收費員說,車主若找不到收費員,有可能正趕上了收費員交接班。一般情況下,附近路段的收費員互相都認識。車主可以找附近的收費員,或直接打停車收費中心監督電話尋求解決方法。
  武漢市物價局:預先收費屬違規行為
  “預先向車主收費是違規的,這是明顯的強制收費,屬於物價部門禁止的違規收費行為。” 聽聞汪先生爆料的這一現象,武漢市物價局12358投訴熱線工作人員表示,車主遇到預收停車費費,可撥打12358舉報,物價局工作人員會立即受理。
  在記者採訪中,多位收費員向記者表明瞭他們預收停車費的無奈,“每條街道長幾百米,一個人難免盯不過來,車主跑了我們只能吃啞巴虧。”
  “希望有關部門能針對預收費的問題,出台一些車主和收費員都不擔心對方‘跑路’的辦法。”汪先生表示。  (原標題:車主預繳停車費後遭遇退費難 物價部門稱預收費違規)
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